公司人物,按职位高低有大人物和小人物之分。大人物自然重要,小人物也不可或缺。关于公司大人物,论及的已经是很多很多了,今天我就谈谈公司小人物们。
公司司机。现代社会司机好象是个可有可无的小人物,好象人人都会开车了,司机就没有用了。事实上,一个有点规模的公司,司机可是个非常重要的人物。迎来送往自然要用到司机,出门办事更需要司机。一个技术娴熟的司机可以确保乘车的人身安全,一个路线熟悉的司机可以提高公司的办事效率,一个彬彬有礼的司机可以提升公司的品牌,等等,不一而足。可并不是所有的公司重视司机这个小人物,司机的选聘、待遇、管理等等总是提不到议事日程。我在机关呆过,机关的司机是大爷,一不高兴会让你半路下车。国有企业的司机和机关的司机差不多,半斤八两。这并不是说司机全不好,还有个管理的问题。中天恒司机老陈,当过十八年兵,给首长开过车,为中天恒事业奋战了已经十多年了,还在默默无闻地奉献着。他的技术自不必多说,最让中天恒离不开他的是路很熟,毫不夸张地说偌大的北京城没有他不知道的地方,更难能可贵的是知道自己是干什么的。记得,我曾建议他去做销售,可以多赚点,他还是坚持要当司机把车开好。他知道自己能干什么、是干什么的。
公司保洁。记得,过去不论是机关,还是企业办公室都是自己清扫。现代社会,公司需要保洁了,但并不是人人都尊重保洁这些小人物。保洁人员是公司人员的重要组成部分,不是低人一等。或许她们从事着比较脏、比较累的苦力活,但她们有的是一个家庭的经济支柱,有的还供养着弟弟妹妹上大学呢,有的把幼小的孩子放在农村老家出来打工,生活是多么的不容易呀。一个干净明亮的办公环境不仅展现了公司形象,而且有利于办公人员的身心健康。事实上,保洁人员的作用自然不必要多说,但确实要尊重这些小人物的劳动。卫生间方便后冲一下、办公室不要乱掉纸屑、公共场合不要抽烟等等,这是举手之劳,但公司员工,尤其是公司大人物也未必能做得到。一般认为,公司高管人员,公司业务人员很重要,相对保洁人员来说是公司的大人物,至少是重要人物。正是有这种认识,公司里就会产生对保洁人员劳动的不尊重,对保洁工作管理的不到位。因此,既要尊重保洁人员的劳动,也要对保洁人员进行人性化的管理。至少要有在公司里人格上人人平等,只有分工不同的理念。中天恒有两个保洁人员,都是四川人,很能吃苦,在我的心目中她们都是好样的,是中天恒大家庭的一员。或许正是中天恒人都很尊重她们的劳动,她们已经为中天恒保洁了七八年了。
公司小人物还要好多,比如公司前台、接话员、收发员、校对员、档案管理员、仓库管理员、网络维修工、实习生、各类助理人员、办公室秘书等等。
应该说,公司大家庭是由无数个小人物组成的,小人物有大用场。是想想,不管多么大的公司没有这些小人物,公司这台机器还能够有效运转吗。不要不尊重小人物的作用,不要不尊重小人物的劳动,不要忽视小人物的管理,让每个员工快乐地工作这才是硬道理。再说了每个显赫的大人物都是从小人物过来的。中国古人云:穷则独善其身,达则兼济天下。得志之人不能忘提携身边的人,公司发达了也不能默默奉献着小人物,人应常常怀揣感恩之心。人是活在三度空间里,人有体、魂、灵三个层次需求。体是指物质,魂是指品德,灵是指精神境界。人的需要应该满足,但想要就未必给全满足。
当然,知道自己能干什么、是干什么的这也很重要。人生最难的是认知自己。不能大事干不来,小事不想干。不要怨天尤人,总觉得自己是干大事业的料。要有理想、有抱负,但千里之行始于足下,首先把手头的事干好,积累经验,厚积薄发。只有失业者才知有份工作干是多么快乐的一件事。事实上,做平常事,过平常人的日子,当一个有用的小人物并不比大人物幸福。萨达姆、卡扎菲幸福吗!?