受到年初李三喜总经理年会讲话的启发，并经过陈新利副总的指导与沟通，对于2012年的质量监控工作，有如下新的想法和计划：

        1、思路：全程质量监控、全员质量监控

        说明：除按照目前的标准进行审核外，对于重点项目实施全程监控和抽查，对项目的方案、进点会、初步结果、汇报会等进行全程的监督与记录；督促各部门形成质量监控的第一道防线，建立专门的部门质量监控人员。

        2、流程：选择客户要求高、项目规模较大、人员团队配合的项目作为重点项目，在项目进点会或沟通会时参与会议，了解项目情况，随时关注审核进程，审核初步结果。

        3、做法：目前质量监控部人手不足，期初可借调各部门专业人员，组成临时审查组，待质量监控部充实力量后，每月选择两个重点项目进行核查，对抽查出来的重大问题实行质量一票否决制。