以人为本,身体力行,分工协作,努力实现业务和管理水平两个提升
——李三喜在中天恒管理层2013年度工作会议上的讲话
各位高管:
大家好!大家辛苦啦!首先我代表高董事长对各位同仁又一年的辛苦劳作表示由衷感谢。
2012年中天恒财务审计板块、咨询板块、管理咨询板块均取得了辉煌的成绩,这是中天恒全体员工同结一致,辛勤劳作的结果。
2012年中天恒虽取得巨大的成绩,但业务杂、任务重、要求高、成本高、人员少、保障不力的问题仍然困惑着中天恒的可持续发展,需要全体同仁们同心同德、共谋发展。2012年怎么办?关于中天恒审计板块:一定要坚持走自己的特色之路,以人为本,锲而不舍,不断创新,努力把中天恒会计师事务所做专、做精、做实。关于工程咨询板块:一定要忠诚和谐,开拓创新,以项目为基础,努力提升中天恒达工程咨询业务和管理水平。关于中天恒管理咨询板块:一定要将创新与实用贯穿到底,将内部控制与风险管理完全融合,以内控咨询为基础,不断开发新产品,努力把中天恒管理咨询做成国内一流的专业咨询品牌。就中天恒的高管层而言,希望:以人为本,身体力行,分工协作,努力实现业务和管理水平两个提升。
以人为本。体现为2个关爱。关爱自己,关爱员工。
身体力行。体现为2个凡事。凡事要求员工做到领导要先做到;凡事自己职责范围内的事要亲力亲为,不能当传话筒。
分工协作。体现为2个分工。业务管理和行政管理要分工,就是要让专业的人干专业的事。重大项目和一般项目要分工。一般项目由部门独立承担,部门经理全权负责;重大项目成立项目部制,由公司领导负责。
两个提升。就是要提升中天恒业务和管理水平。经反复研究确定,中天恒2013年为提升年,计划用3年时间全面提升中天恒业务水平和管理水平,达到用流程做事,用制度管人,从而实现管理上无为而治的最高境界。
中天恒管理的总体思路是以市场管理为起点,以服务项目运行为核心,以日常管理为基础,把行政管理和业务管理适当分开,实现扁平化式的一体化管理,并简化管理流程,提高效率。中天恒一定要和国家行政事业单位一样去行政化,不能形成庞大的官僚机构。专业人员要干或管专业上的事,否则确实是浪费人才资源,管理也不会到位。
两个系统。如何提升业务水平和管理水平,这需要做的工作很多,业务水平提升更是难度很大,需要全体同仁的共同努力,更需要大家的理解和支持。中天恒管理咨询名扬海外,自身管理水平不高很难说得过去。到底如何管理这是系统工程,根据中天恒3C理论框架和中天恒丰富的管理咨询实践经验,设计了两个系统:中天恒行政管理系统、中天恒项目实施系统,待试行完善后再固化成信息系统。这两个系统的完成需要时日,本着先容易后难、先急需先设计的原则来逐步实施。设计重点工作是基本流程及权限指引、工作标准、考核等,一定要实用,具有可操作性。中天恒行政管理系统由李三喜亲自负责设计、实施,中天恒项目实施系统分财务审计板块、工程审计板块和管理咨询板块,由各板块业务负责人负责设计、实施。
做好基础。如何提升中天恒管理水平,这需要顶层设计,更需要从基础抓起。基础不捞,地动山摇。管理无小事,但不要多么多高深的理论,只要把具体一件件小事管住了、做好了,才能言管理上水平。为此,中天恒行政中心已经发布了若干意见,都是为做好基础工作的。
中天恒管理工作精细化的路子刚刚起步,存在着夭折的风险。为了中天恒长治久安、持续发展,恳请中天恒上下齐心协力,共同推动。只有这样中天恒的明天会更好,中天恒人的雄心壮志才会实现。