这次西部春播之旅，回访了内蒙、陕北的优质客户之后，会来部长又要让我随其到甘肃兰州。这虽然是计划之外外安排，我还是同会来乘小型飞机经停银川到了兰州。本文的主人翁史士晟是从北京直飞兰州的。

　　　　

      同事们来到了我家乡，兰州分支机构的滕彬自然是好生招待他们了。滕彬不仅派专车接送，还把史士晟给灌醉了。史士晟虽然被灌醉了，但也没有耽误会见客户，神神秘秘地策划着一个几十亿的大项目（连我都不知道是什么项目）。兰州的项目谈定我们就乘滕彬的奥迪车到了青海西宁。史士晟在路上的难受就不用多说了，这种痛苦只有酒喝多了的人能够体会！

   　　　

　　　 

      这次到西宁是专程回访西部矿业这个中天恒在青藏高原上的优质客户。说句心里话，和会龙、世宁、树新等的见面非常开心，有点相见恨晚之情。只是我吹的太多，以老师自居，有点失礼。让人高兴的是，西部矿业的同仁对中天恒工作很认可，说中天恒能在高原缺氧地区坚持工作，其他机构没有做到，希望继续发扬“缺氧不缺志”的精神，为西部矿业提供全方位的增值服务。当然，在总结过去的同时，对中天恒工程咨询、管理咨询和财务审计业务的都做了进一步拓展，相约春暖花开时节，在青藏高原上再开讲坛，来个华山论剑。

      这里值得一提是，交流中树新说中天恒武战伟部长托人给他送了一份重礼——中天恒人出版的书。好一个武战伟，总是让我又惊又喜。

      谈完了青海事儿，会来部长还琢磨着让我上新疆，因我已被安排去青岛机场项目上讲学，新疆是怎么也不能去了。好家伙，他和史士晟合谋又把我架到了陕西西安。

      到西安我仅有半天的时间，还是见了见国电水电的客户。还意外的见到三十年未见面的儿时的伙伴天恩（仅是聊了两句我就赶飞机了，真是“天恩”浩荡，让我难以入睡）。

      甘肃、青海、陕西回访客户很顺利，最大的功臣就是史士晟。西部矿业上下，对史士晟都很熟。国电陕西水电上到领导下到员工，史士晟均能说出几个名字来，连司机小李说他和史士晟很熟。我和史士晟第一次相识是二滩公司两河口的项目上，再就没有单独见面的机会。不过我在中天恒网站上看过史士晟在大渡河项目同王健部长踏勘施工现场的照片、在崇信电厂和武战伟部长等合影，总是那么精神饱满、神采奕奕。当然，经常听会来部长说史士晟是中天恒工程一公司的总工，在中国水电项目、二滩项目、西部矿业项目上均有奇功。

      一路走来，我觉得史士晟具有开拓市场的能力，客户维护工作做的很好。中天恒有非常优质的客户，如何维护好客户，争取更大的市场份额，项目经理们在这方面的作用是最大的。这需要各位中天恒的项目经理们变被动为主动，采取灵活多样的战略战术，以优质的、专业的技术为客户提供增值服务，以诚信守信、保护客户的原则同客户交朋友，史士晟已经给我们做出了榜样。另外，还得感谢史士晟建议中天恒20年大庆推选中天恒之最。这是个很好的建议我已经采纳了。

      变被动为主动，不仅仅是体现在客户维护上，在日常管理上、业务运行上均要有这种变革，这方面各业务部门部长正走在出发的路上。公司领导们也得收拾收拾行李出发吧，业绩只是过去，未来充满着挑战！