尊敬的各位领导和各位同事：

        时间过得飞快，转眼间又开始了新的一年。在过去的一年里，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部xx位同事的理解和大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作中。现将2011年的主要工作情况述职如下：
        

一、业务目标完成情况

1、部门2011年度指标完成情况

        2011年度根据本部门人员及岗位级别，部门应完成的创收指标为 xxxx 万元。截至2011年12月31日初步统计我部2011年度实际年度创收额约 xxxx 万元。对比部门年度计划指标，已超额完成。

2、个人2011年度指标完成情况

         2011年度对照自己的岗位级别，我应完成的创收指标为 xxxx 万元。在过去的2011年我共完成项目11项，个人实际年度创收额约 xxxx 万元。对比个人计划指标，已超额完成。

3、本人负责的项目工作

        在2011年度我主要负责了国家保密工程、国家图资楼改造等项目，保密工程为全过程跟踪审计，跟踪审计工作主要由我和余道海承担，同时还有各专业工程师的帮助和配合。在保密工程中我不仅负责项目的沟通、协调和管理工作，而且还负责整个项目水暖通专业的审核工作。由于保密工程得到了建设单位的肯定，所以后续的国家图资楼改造工程也由我公司服务。同时我还参与了工程六部的中央党校中直分校、全国工商联等工程的水暖通专业的所有工作。

4、部门2011年度投标情况

         我部2011年度共参加投标并编制投标方案7个，主要包括：北京物资学院、佛山机房、消防局、北京二外、北京职业技术学院、首都体育学院、绿地集团望京地块等项目，项目中标3个，中标率42.86%。

二、部门日常管理工作

        1、负责本部门每周的周报编制及上报工作；
        2、负责本部门每月的考勤工作；
        3、负责本部门每月的项目跟踪补贴及提成的汇总及审核工作；
        4、负责本部门员工的招聘工作；
        5、负责本部门的年终考核工作；
        6、上级领导安排的各项工作。

 

 

三、部门人员及团体协作情况

         截止目前工程五部共有成员xx人，其中包括7位2011年7月以后新招聘入职的同事。自工程五部成立以来到现在，没有一位人员离职，人员流失率为0。另外，在这一年中全部门的xx人都诚信敬业、相互协作、毫无怨言的承接工作，并且认真努力、高质、高效的完成手中的每一个项目。2011年度工程五部共负责项目40个，参与其它部门项目15个。由于本部门的项目多为大型全过程咨询或审计项目，所以人员对应项目就觉得特别紧张，许多人员都穿插干了若干个项目。 虽然大家很累，但工作上都毫无怨言。正是由于大家这种齐心协力、互勉互励的敬业精神，才能使工程五部在一种团结、和谐的氛围下圆满的完成了2011年领导交给的各项任务。

        通过这一年的努力工作，我认为自己的思想认识、业务能力都有了一定的提高，这些进步得益于各级领导的谆谆教诲，得益于同事们的热情帮助，在此，我从内心深处表示衷心的感谢和敬意！在新的一年里我将以更饱满的热情，把各项工作做得更加出色，也真诚地希望在今后的工作中，大家对我一如既往给予关心和支持，对我个人在工作中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

        最后，我也祝大家在龙年身体健康、工作愉快！