踩着五月的尾巴，带着小伙伴们出发中储粮黑龙江内控项目，坐在老式火车上，看着窗外广袤的大地，绿油油的水稻，带队做项目的紧张心情慢慢平静，开始期待接下来的日子里把内控项目尽全力完成好。

  

 

      第一站，来到了建三江直属库，一个储粮达1000多万吨的粮库，在这里开始了为期八天的内控咨询项目，回想起来，各种滋味在心里翻滚着。首先，遇到了之前未曾接触的烘干作业，潮粮入仓之前需要在烘干塔进行烘干，一个全新的流程，与仓储科长一同将作业步骤核对清晰，流程图在鼠标咯咯哒哒的响声中呈现眼前，流程图成型那一刻，仿佛看到窗外的烘干塔在笑着；其次，刚刚接触流程图的小伙伴，对如何操作还处于陌生状态，需要慢慢告诉她，这个时候才发现无论做什么事情都需要耐心，着急只会让事情走向一个糟糕的反向。经过两三天之后，小组的伙伴们配合默契起来，提着的心开始下降；我开始发现三个队友各有特色，有的稳妥细心、有的沟通顺利，有的考虑全面周到。

 

      在接下的几天里，开始了和库里各科室的全面核对，每个人提出的问题都有不同的侧重点，也会有客户比较着急，在这个时候需要的是耐心，一点一点的解释，为什么这个风险需要经过这样的控制，需要形成相应的表单记录，用事实和制度说服对方接受，并不能在客户焦躁的时候强迫他去接受，和风细雨更容易使对方信服！

      第二站、第三站来到了牡丹江直属库和七台河直属库，在这两个库都进行了六天，核对过程非常顺利，既有在前一家库打好的基础，还有人员配合更加默契，使得项目可以平稳顺利的进行。接下来，第四站来到了鸡西，开始了长达九天的核对，这是第一次做流程图核对这么长时间，在鸡西库的几天，感觉自己重新学到了很多东西，项目组的小伙伴也不在觉得内控就是对着流程图读一遍，改改岗位就可以了。如果对业务不了解、不熟悉，只会在核对的过程中出现被对方的问题问倒的尴尬场面。

 

      在刚到鸡西库的第一天，就看到了库里饱满的热情和认真的态度，每个科室都拿着看了不知道几遍的流程图等着核对，在核对过程中，每个人对每一个步骤都详细提问，针对风险点都要认真确定，是否符合实际，是否具有可操作性。接下来的几天，小组成员与各科室对每一张图都进行了逐一核对，甚至在吃饭的时候都会顺便提到食堂管理有什么风险，需要怎么控制才更符合企业的内控管理。

 

      第五站来到了五常直属库，在这里同样进行了细致认真的核对，小组三人在一个月里学到了很多，朝夕相处使得大家更加了解，更加默契。

      在这次四十多天的内控推广过程中，学到了很多，成长了很多。从原来紧张的状态越来越从容，工作上除了要有扎实的理论基础，必须了解实际，与客户深入沟通；而在沟通过程中，需要耐心聆听对方的意愿，不着急不焦躁；在与小伙伴的配合过程中，最重要的是信息一致，思路共通；其次需要针对不同性格的小伙伴进行合理分工才能合作更顺利。

      付出了辛苦，取得了收获，在前行的道路上，要实践更需要思考！

（财审六部  冯永芳）